Efecto de la edad de los empleados sobre la relación entre las habilidades gerenciales y clima organizacional
DOI:
https://doi.org/10.29105/cienciauanl26.117-5Palabras clave:
clima organizacional, habilidades gerenciales, motivación, solución de problemas, comunicación efectivaResumen
El objetivo de la investigación es analizar el efecto de la edad de los empleados sobre la relación entre las habilidades gerenciales “motivación”, “solución de problemas” y “comunicación efectiva” con respecto al “clima organizacional” en las instituciones bancarias de México. Se consideraron dos segmentos de edades: “50 años y mayores” y “menores de 50 años”. El análisis se realizó a través de ecuaciones estructurales y contempló dos escenarios: prepandemia y pandemia. Se concluye que la edad de los empleados, así como la pandemia (COVID-19), afectó la selección y el impacto de las variables sobre el “clima organizacional”.
Descargas
Citas
Alegría-Zebadúa, R.M., y Alarcón-Martínez, G. (2021). Marco teórico e instrumento de medición de las habilidades gerenciales y clima organizacional en instituciones bancarias en México. VinculaTégica. 7(2):33-48. Doi:https://doi.org/10.29105/vtga7.1-82 DOI: https://doi.org/10.29105/vtga7.1-82
Gómez-Choquehuanca, F. (2020). Habilidades comunicativas del líder pedagógico y el clima organizacional en las instituciones educativas. Revista de Investigación de la Escuela de Posgrado. 9(2):1627-1636. Doi: http://dx.doi.org/10.26788/riepg.2020.2.178
Hair, J., Risher, J.J., Sarstedt, M., et al. (2019). When to use and how to report the results of PLSSEM. European Business Review. 31(1). Doi: https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203 DOI: https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
Korompot, A. (2020). Influence of Motivation and Work Environment The Performance of Employees Pt. Multi Putra Makmur. American Journal of Multidisciplinary Research & Development. 2(3):21-25. Disponible en: https://www.ajmrd.com/vol-2-issue-3/
Manzano-Patiño, A.P. (2017). Introducción a los modelos de ecuaciones estructurales. Investigación en Educación Médica. 7(25):67-72. Doi: https://doi.org/10.1016/j.riem.2017.11.002
Mendoza, J., y Garza, J. (2009). La medición en el proceso de investigación científica: Evaluación. Innovaciones de Negocios. 6(11):17-32. Disponible en: http://eprints.uanl.mx/id/eprint/12508 DOI: https://doi.org/10.29105/rinn6.11-2
Palacios-Molina, D.L. (2019). Clima organizacional y su influencia en el desempeño del personal administrativo de los distritos de salud de la provincia Manabí. Ecuador. Revista ECA Sinergia. 10(1):70-84. Doi: https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v10i1.1196 DOI: https://doi.org/10.33936/eca_sinergia.v10i1.1196
Pereda-Pérez, F.J., López-Guzmán, T., y González-Santa Cruz, F. (2014). Las habilidades directivas como ventaja competitiva. El caso del sector público de la provincia de Córdoba (España). Intangible Capital. 10(3):528-561. Doi: http://dx.doi.org/10.3926/ic.511 DOI: https://doi.org/10.3926/ic.511
Rositas-Martínez, J. (2014). Los tamaños de las muestras en encuestas de las ciencias sociales y su repercusión en la generación del conocimiento. Innovaciones de Negocios. 235-268. Disponible en: http://eprints.uanl.mx/12605/
Vasudevan, L., e Iqbal, A. (2018). Relationship between organizational climate and citizenship behavior of the non-supervisory staff in Bank Simpanan National, Malaysia. International Journal of Human Capital in Urban Management. 3(4):287-302. Doi: DOI: 10.22034/IJH- CUM.2018.04.03
Zulema-Ybela, A.E., Cañamero-Tuanama, N.I., y Cárdenas-Saavedra, A. (2021). El clima organizacional y la motivación laboral del personal de la I.E. Imperio del Tahuantinsuyo 3049 Independencia, Lima, 2016. Revista Iberoamericana de la Educación. https://doi.org/10.31876/ie.vi.90 DOI: https://doi.org/10.31876/ie.vi.90
